インテリアコーディネーター通販資格サイトは１０年前から、立ち上げていたのですが、資料請求が月に２～３件となかなか伸びず、あまり力を入れず数年が経っていました。パブリック情報設計事務所さんは別事業のWEBサイトのSEOで悩んでいたところ、詳しい人がいるということで知人に紹介してもらいSEOの仕事を依頼したところ上位に上げてくれたのがきっかけでインテリアコーディネータのサイトも相談しました。それまでは当時お付き合いのあるシステム会社さんに毎月使用料を払ってお任せしていました。色々分析やアドバイスを頂きました、このままではだめだということもよくわかり、最終的にリニューアルを決断したのは、１年たって専属のスタッフをいれてからでした。

担当者の方には、マーケティングのアドバイスも頂き、WEBサイトだけではなく、資料請求パンフ自体の見直しもしてもらいました！完成まで真摯にアドバイスしてくれました、時には弊社のスタッフ以上にこの事業の成功の事を考えてくれているとさえ感じました。専任スタッフを入れたことで、体制も見直し、製作もスムーズに進んだ気がします、これまで当社内にWEBに関して詳しい人間がいなかった為、WEBとの連携がとれなかったことが資料請求が増えない原因のひとつだったとも後になって感じました。

・競合のリサーチを徹底的にして、ライバルに勝とうとしない、費用対効果の高い戦略を立てたこと
・ターゲット設定を明確にして、それに沿ったデザインを全面的に見直したこと
・ページ構成を戦略的に絞ってSEOの効率化を改善した
・購入のしやすさ、資料請求のしやすさが非常にネックだった為、毎月の使用料は多少高いがメイクショップを契約してもらいユーザービリティの改善と顧客対応の簡素化を実現した

・・・・その他詳細は企業秘密です。